患者医院服务好,这次亲身

急诊科护士黄益双(右三)到康复科病房看望患者吴大叔

医院医院结成紧密医联体以来,不断提升的医疗水平、显著的治疗效果和优良的服务,得到了柳江区及周边地区患者的肯定,“柳江中医服务”更是树立了品牌和口碑。“柳江中医服务”从急诊科开始,医院的各科室和部门,只有亲身感受过医院医疗服务的好,医院也可以这么温暖。

59岁的患者吴大叔,患有截瘫、视神经脊髓炎、下肢深静脉血栓形成等,之前曾先医院住院治疗,目前仍存在四肢活动障碍及二便失禁现象。为寻求进一步康复治疗,慕名到医院就诊,由急诊科收入康复医学科住院。康复医学科副主任陈博明(右四)带领科室医护人员为患者吴大叔查房入院时,急诊科护士黄益双和同事把行动不便的患者送入康复医学科住院病房,看到患者穿着牛仔裤,又了解到患者没有其它裤子,家属虽然表示想为患者买一套睡衣,但一直在张罗患者住院的事情暂时抽不开身。考虑到患者这样住院治疗极不方便,黄益双记在心里,下班后赶到拉堡商贸街挑选了一套适合的睡衣,买回来送到患者家属的手中。患者家属没想到护士这么热心,急忙问了衣服价钱想把钱付给黄益双,但被黄益双拒绝了。“这是我的一份心意,钱就不用给了,好好治疗,让我们一起帮助患者早日康复!”她对患者家属说。“一直听说医院服务好,这次是亲身感受到了!”患者家属感叹道。胖胖的、面善的黄益双对患者和家属、对同事总是这么热情、热心,待人总是这么地好,而她自己也曾经作为一名患者在这里住院治疗,也亲身感受到大家对自己的好。她说,这种好,是会感染的,这种好,让自己工作更有动力。所以,我们要把这种好,共同传播,医院。59岁的患者李女士,有脑梗塞后遗症病史,长期卧床不能自理,因“四肢无力加重2天”由医院急诊接入院,收住内一科住院治疗。经检查诊断为急性脑梗塞、高血压3级(很高危组)、2型糖尿病等,病情危重,经10余天的改善脑循环、营养脑神经、降压降糖、营养支持等对症治疗,患者病情逐渐平稳;

内一科护士长曾丽丹为患者李女士喂食

55岁的患者卢大叔,因“左侧肢体无力9小时,加重伴意识障碍1小时”由医院急诊接入院,经检查诊断为脑干出血、呼吸衰竭、吸入性肺炎,医院重症监护病房,经过多天的积极治疗,患者脑干出血较前明显吸收、变淡,患者神志转清,气管插管顺利拔除,左侧肢体乏力逐渐好转,目前仍在肢体康复治疗中。这些患者都是因家庭原因或其他原因,家属对患者缺乏护理和照料。内一科、重症医学科护理团队在护士长曾丽丹的带领下,克服困难,在患者住院期间,对患者进行悉心护理和照顾,包括喂食维持、擦洗身子、换洗衣物等,医院得到精心治疗和温馨护理。

以上这些,只是柳江中医特色服务的一个缩影,医院各科室医护团队以患者至上,待如亲人,对患者热心帮助,关怀备至,细心呵护,让患者感到心安和心暖,不断为医院收获好评和一批批“铁粉”。

内一科护长曾丽丹来到出院患者家中回访,为生活不能自理的患者蒋大叔更换胃管,患者在写字板写下感谢的字样

医院在实施“特色医疗+特色服务”的特色化发展的同时,医院发展的潜能和动力,医院的技术水平、服务能力,医院高质量发展。

END

预览时标签不可点收录于话题#个上一篇下一篇


转载请注明:http://www.liujiangzx.com/ljxjt/16040.html


当前时间: